Satın aldığınız ürünler ,e-pin kodları direkt üretici firma veya yetkili satıcılardan tedarik edilmekte olup, sorun ile karşılaşma olasılığınız çok düşükte olsa yanlış yerden aktif etmenizden kaynaklanmaktadır. Aldığınız ürünü doğru yerden aktif ettiğinizi düşünüyor ve sorununuz devam ediyor ise en kısa süre de canlı destek ile iletişime geçiniz. Yetkili departmanımız sizi en iyi şekilde yönlendirecek ve gerektiği durumda sorunun net teyit edilebilmesi için Hatalı kod bildirimi yaptıracaktır. Hatalı kod bildiriminiz direk üretici firma/yetkili satıcı tarafından kontrol edilip sonuçlandırılmaktadır.